题目类型：
多选题
题目内容
员工援助计划(EAP)的内容包括( )。
正确答案
ABD
题目解析
一般而言，EAP主要由三部分构成：①处理造成问题的外部压力源，即减少或消除不适当
的管理和环境因素；②处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；
③改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。EAP还包括压力评测、
组织改善、教育培训、压力咨询、健康体检、健康增进方案、员工绩效改善、员工自信心的提高
等项目。